河南齊工擠塑聚苯板生產廠家

中原大型巖棉板/擠塑板生產基地

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      一、品牌運營優勢:齊工品牌始終堅持追求卓越、開創品質生活,服務至上、筑就和諧共贏的經營理念;執行誠信好、質量好、服務好的經營方針;打造團結、激情、高效、敬業的經營團隊;不斷提升客戶對公司的信賴度來成就齊工團隊的未來,將齊工建設成客戶滿意度高的保溫工程品牌。
 
      二、公司制度優勢:公司內部已經實現全制度化管理,制度的目的是讓經營的程序更加清晰,讓大家清楚自己的職責和使命,明白合作和付出的重要性,讓大家更加積極,更加上進,更加有責任感和成就感,并且有完善的制度監管和考核機制,確保每一條制度嚴格執行、確保每一項工作不折不扣的完成,公司內部決策程序是以相關事件與相關部門領導和成員協商通過才能執行,很多重要的環節都規定必須由三個人共同完成,這樣可以減少公司的決策失誤,增強公司的生存能力。
 
      三、客戶服務優勢:公司從簽約到交付使用的設計和施工服務、客戶滿意度必須要達到滿意?,F在約百分之九十五的客戶在正常服務中就已經滿意了,另外百分之五的客戶可能雙方在前期溝通的過程中、因我方解說或者客戶理解出現的差異,而導致不愉快,公司絕不允許以強勢辦法解決問題,公司規定任何人都不允許和客戶以任何理由發生爭議,可以慢慢商量、也可以上報公司后另派他人去協商處理,哪怕是公司退一步、讓一點也要讓客戶滿意。
 
      四、設計效果優勢:每一個設計項目,在客戶確定要出設計效果后,設計部會安排三個或以上設計師共同來完成設計,初案出來先內部審核、研究設計創意的構思并做好設計細節調整,待效果在公司內部通過后,才能提交給客戶,在設計的過程中要和客戶多次溝通,相互交換意見來確定提高客戶生活品質的設計方向,把設計做到讓客戶滿意的結果,確保每一個設計都是精品。
 
      五、施工質量優勢:公司建了立統一的施工流程,標準的施工工藝,經過十幾年的經驗累積,施工程序已經非常成熟,并且隨著社會進步而不斷的創新,把握好每一個施工細節;按標準流程施工,一個環節做好后再做下一個環節,分層次施工,分層檢查驗收,不留任何隱患,確保每一個工程都是優良工程。
 
      六、報價合理優勢:公司統一標準定價,公司任何人都無權調整公司報價表的單價,工程量則根據客戶要求核算,保證同一時間段的客戶統一價格,公平公開的對待客戶。做報價的單一項目合計準確率達到97%以上,整個工程報價的準確率達到95%以上,設計效果沒做完的造型部分不報價或工程量計算不準確的項目不報價、則要先和客戶說清楚是后期需要增加的,其它已經報價的項目范圍做到除客戶需要主動增加的項目以外,報價增加幅度保證在5%以內。公司定價在市場上相比較低,讓客戶感受到物有所值,也增強了公司的市場競爭力。
 
      七、保修服務優勢:公司施工的工程,對于任何需要保修服務的事項,從接到電話開始,公司規定保修服務經理四十八小時內必須到現場勘查,并安排保修施工工作;屬于緊急的事項,公司規定必須在四個小時內到達現場處理相關問題,做到快速反應、快速處理、快速解決問題。
 
      八、維護服務優勢:對于幾年前或十幾年前施工的工程,已經過了保修期的,只要客戶需要,公司照常保修維護,并且輔料由公司承擔,真正做到終身維護。如果客戶需要做翻新處理,也只收成本費用。當然,事實上客戶得到了真誠的服務,轉介紹了很多客戶給我們,客戶介紹客戶的業務占營業額的40%,公司也因此而受益,真正做到客戶和公司雙贏。
 
      九、材料管理優勢:工程施工的原材料都是公司統一配送、統一管理的,對于所有的材料都經過了嚴格的篩選,研究每一項材料的穩定性和耐久性,規定材料品牌,哪怕是一些小型材料也都納入了管理范圍之內,公司還派了專職人員對材料配送和使用進行檢查驗收,讓客戶使用放心,公司經營也會更加放心。
 
      十、環保管理優勢:保證使用環保材料品牌,精挑細選每一項原材料都能達到環保要求,檢測每一項材料的環保標準,特別是木工使用的所有板材、公司特定制了環保級別“達E0級標準”(環保級別高的產品之一)的環保產品,從源頭做起,才能真正做到環保裝修。施工完成后,對于一歲以上的小孩子、兩個星期時間開窗換掉室內空氣即可入??;如果有一歲以下的小孩子,則建議空置兩個月再入住比較安全。
 
      十一、施工監管優勢:公司在施工監管程序設有一級監督和兩級監管,確保工程開工期間、保持每周都有一到二次現場檢查驗收的循環,客戶對保溫工程裝修懂與不懂并不重要,重要的是公司做到每一個細節都嚴格的按照公司質量標準檢查驗收,每一項施工都要達到公司的工藝標準,真正做到讓客戶省心、放心。
 
      十二、投訴管理優勢:公司每一個工程的大門保護、在關上門后室內的那一面,都有一個投訴電話,那是總經理的手機號碼,當客戶和工程經理或者設計師協商,同一問題兩次無果即可投訴,客戶不滿意也可以隨時投訴,總經理會在二十四小時內到現場或約定其它地方處理相關問題,分析問題后對相關責任人做出處罰,絕不允許客戶投訴無門。
 
      十三、市場誠信優勢:公司的任何人員都代表公司的形象,公司人員和客戶雙方協商達成的任何協議,以文字記錄經雙方簽字有效,公司會把這些協議一一兌現。當然,公司內部人員如果有越權行為則公司內部處理,確保公司整體說到就一定能做到,維護品牌形象。
 
      十四、內部誠信優勢:對于公司內部,奉行非常高層的管理就是非常低層的服務人員,管理層把大家服務好,大家一心一意把客戶服務好就行了;薪金發放根據公司規定嚴格執行,絕不會以任何理由或任何借口少發或不發工資,讓所有成員沒有后顧之憂、盡心盡力的為客戶服務。
 
      十五、公司用人優勢:公司尊重人才、珍惜人才,十幾年來打造出了公司的核心團隊。公司用人取之于市場、用之于市場,不搞裙帶關系,每個人都是靠自己的能力表現而留在公司的;在這種氛圍之中,形成了那些不誠信、不上進的人根本無法進入公司工作,反之適合公司的人才都留下來了。
 
      十六、成員成長優勢:公司有內部培訓和外出學習兩種,各部門內部培訓專業知識,相互促進和相互學習。另外每個月都有一兩個人派出去到專業培訓機構學習,讓大家都有學習的機會,促進快速成長,增加知識面的寬度、可以更好的去理解人生和感悟人生,順便也打打雞血,讓大家工作的激情更加飽滿。

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